Werkwijze
Stap 1 – Vrijblijvend een kennismakingsgesprek.
Tijdens het gesprek worden er al vertrouwelijke zaken besproken die onder de geheimhoudingsplicht vallen voor alle partijen. De mediator legt uit wat mediation inhoudt en jullie kunnen bepalen of mediation bij jullie past. De mediator toetst ook of mediation passend is.
Stap 2 – De mediationovereenkomst
Als jullie besluiten het proces met de mediator op te starten, maken we duidelijke afspraken over het traject. In de mediationovereenkomst staat de aard van de opdracht, de kosten van mediation en worden de belangrijkste regels die voor mediation gelden overeengekomen.
Stap 3 – Met elkaar in gesprek
Tijdens de gesprekken krijgt een ieder de ruimte om zijn of haar verhaal te doen. We kijken niet alleen naar wat er is gebeurd, maar vooral naar wat voor een ieder belangrijk is. Alle belangen worden in kaart gebracht.
Stap 4 – Overzicht krijgen
We brengen de situatie, de verschillende belangen en alles wat geregeld moet worden overzichtelijk in kaart.
Zo ontstaat er rust en duidelijkheid.
Stap 5 – Samen zoeken naar oplossingen
We bespreken de mogelijkheden en onderzoeken welke oplossingen voor jullie beiden aanvaardbaar én uitvoerbaar zijn.
Niet de mediator bepaalt de oplossing: Jullie maken samen de afspraken.
Stap 6 – Afspraken vastleggen
De afspraken die jullie samen hebben gemaakt, worden duidelijk op papier gezet. Zo weten jullie allebei waar jullie
aan toe zijn en kunnen jullie hier mee verder.
Mijn doel als mediator is dat jullie na afloop bij mij de deur uitgaan en tegen elkaar kunnen zeggen:
“Dit hebben we goed geregeld met elkaar.”